Utbetalning sker enligt det som anges i avtalet mellan er och oss på Avarda. För mer information vänligen kontakta handlarsupport eller er Key Account Manager.

Transaktionsavgifterna baseras på betalningsmetoder, som anges i samarbetsavtalet och dras av månadsvis från avräkningarna.

Rapporterna skickas till er via email enligt avtal. Dessutom skickas en månadsrapport som sammanställer en översikt av alla transaktioner.

Om ni behöver ytterligare hjälp med transaktionsavgifter, avräkningsrapporter, avtalsvillkor eller övergripande priser för tilläggstjänster kan ni alltid kontakta vår försäljningsavdelning sales@avarda.se eller er Key Account Manager.

Avardas betallösningar är utformade enligt white-label-principen och ger dig som handlare full kontroll över hela köpupplevelsen. De kan anpassas helt efter era behov.

Vi på Avarda erbjuder de mest populära betalningsmetoderna på marknaden. Allt från direktbetalningar, white-label faktura och konto, tokenisering, betalning via länk och återkommande betalningar för kreditkort och faktura.

Ni hittar all API- dokumentation för checkouten och andra kreditbetalningsalternativ här

Ja det kan ni! Ni får tillgång till vår demobutik och våra utvecklingssidor här

Avarda har flera plug-and-play-lösningar för en mängd olika e-handelsplattformar, t.ex. Norce, WooCommerce, Wikinggruppen, Magento2 och Askås. För mer information besök vår dokumentationssida.

Vår live faktura är en interaktiv faktura som uppdateras i realtid. Till exempel när kund gör en betalning eller retur uppdateras fakturan direkt. Fakturan skickas via e-post som innehåller en unik URL till livefakturan.

Marknadsföringsmöjligheterna omfattas av logotype, varumärkets färger och specifik annonsutrymme för er som handlare. När marknadsmöjligheterna utnyttjas fullt ut har man som handlare möjlighet till reklam på tre separata kontaktpunkter till slutkunderna.

Vår live faktura produkt inkluderar även ytterligare markandsföringsmöjligheter. När en kund har gjort en inbetalning går ett ”tack för din betalning” mail ut och här finns möjligheter till mer annonsering/reklam samt utrymme för uppmaningar till kund.

Vår lösning inkluderar möjligheten att ha en administrativ kontroll över ert annonsutrymme, detta genom att tillhandahålla Avarda en länk.

Vår Live faktura produkt innehåller också analys- och rapporterings funktioner så som klickrates, klickkartläggning samt övergripande prestanda.

I Avardas handlarportal kan ni administrera och kontrollera era kunders order, fakturor, krediter och få tillgång till handlarrapporter.

Logga in med din emailadress som användernamn. Logga in här

För att skapa eller ta bort en användare i Handlarportalen vänligen kontakta vår handlarsupport support.merchant@avarda.com

Om ett obetald saldo återstår på kunds faktura kommer en uppdaterad faktura gå ut till kund.

Om förfallodatumet närmar sig och leveransen av varan är försenad kan ni vända er till vår Merchant Support på support.merchant@avarda.com med de förväntade leveransdatumet för vidare hjälp.

Det varierar beroende på betalningsalternativ. Kund kommer bli återbetald per automatik eller bli informerad via epost om att gå in på Avardas Mina Sidor för att registrera en begäran om återbetalning.

Om betalningen avbryts eller köpet har misslyckats släpps reservationen automatiskt inom 24 timmar.

En kreditbedömning krävs enligt lag för alla kreditbetalningsalternativ.

Kreditbedömning är baserad på många faktorer, inklusive externa kreditregister. Grundkraven är 18-års ålder, lokalt personnummer och folkbokföringsadress. Personnummer måste matcha med namn och folkbokföringsadress. För ytterligare information kan ni alltid hänvisa kund till vår kundservice.

Vi kommer göra vårt bästa för att göra slutkundens köpupplevelse trygg och säker, men samtidigt så bekväm som möjligt.

Vårt system och interna bedrägeriförebyggande team övervakar ständigt köp med hjälp av olika datapunkter av säkerhetsskäl. Med hjälp av datapunkterna kan vi snabbt identifiera och förhindra bedrägligt beteende tillsammans med myndigheterna, återförsäljare och deras logistikpartners.

Avarda.com, Mina sidor är en portal för konsumenten, där kan kunden hitta en översikt över sina fakturor, aktuella saldon och betalningar samt att kunden kan registrera sina uppgifter för återbetalning vid eventuellt tillgodobelopp. Kunden kan även ladda ner sin PDF faktura och få tillgång till sina kreditavtal.

Fakturan skickas till kunden inom 24h från det att ordern blivit aktiverad och beställningen blivit skickad. Vid val av delbetalningskonto skickas fakturan den 7:e eller nästkommande vardag varje månad.

Fakturan för delbetalningskonto aviseras den 7:e eller nästkommande vardag och har förfallodatum den 28:e varje månad. Ränta och avgifter tillkommer.

Vid delreturer skickas en uppdaterad faktura ut till kund och där ser kund sitt uppdaterade belopp att betala. Kund kan också kontrollera det aktuella saldot genom att logga in på Avarda.com, Mina Sidor.